各事業部門の業務フロー改善や、ノンコア業務代行委託まで幅広くご支援。お客様の状況や、ご予算に応じた最適な改善策をオーダーメイドでご提案いたします。
こんなことでお困りではありませんか?
- 給与・人事・勤怠システムを導入したい
- 会計システムの機能を使い切れていない
- ノンコア業務を外部委託(BPO)したい
- 経営戦略に沿った情報システムを構築したい
- プロジェクトの推進を計画的に⾏いたい
- セキュリティ対策が⼗分であるか不安である
- システム構築の支援など、システム面のサポートが欲しい
- 業務フローの見直しなど、業務改善を行いたい
JOINUSが解決へ導くためのお手伝いをいたします
サービス内容
JOINUSのコンサルティングは全てオーダーメイド型です。
徹底したヒアリングにてお客様の状況や抱えている事業課題、ご要望やご予算などを把握したうえで、課題解決のための最適なサービスをご提供いたします。
コンサルティングの流れ
事例紹介
経理財務部門・人事部門の業務改善を全面的にサポート
お客様
純国産メーカーから外資系メーカーへ転換し、日本国内およびアジア圏へ事業を拡大
課題
人事部門における課題
人事制度の改修、法改正への対応、給与計算をはじめとした日々の業務など、人材の流動化が活発な中で対応すべきことが数多くあり、内製化では限界を迎えている。
■ JOINUSが実施した対策
- 従来の人事・給与業務のプロセスを見直し、最終的には労務や社会保険業務を外部委託(BPO)することで効率化を図った。
- 現在は新しい人事制度を導入し、グローバルで利用している人事情報システムへの切り替えを支援中。
■ サポート内容
人事制度の改定
- 資格制度、評価制度、給与制度を見直し、グローバルな人事制度を日本国内の現行制度へ移行するための支援を実施。
- 外資系コンサルティング会社とのコンペティションを支援し、進捗・課題・リスク管理もサポート。
給与関連業務を内製からアウトソーシングへ移行
- 現行の月次給与関連業務に参加し、業務プロセスの課題を洗い出し改善を実施。
- 労務や社会保険業務をコア業務とノンコア業務に整理し、ノンコア業務をBPO企業に外部委託するまでのプロセスを全面的に支援。
- 現在はグローバルで利用している人事情報システムへの対応準備を進めている。
課題
経理財務部門における課題
- 会社に出社しないと日々の経理・財務業務が遂行できない。
- 現行会計システム機能の全容を把握していない。
■ JOINUSが実施した対策
- リモートで対応可能な業務と対応不可な業務を整理・統合し、プロセスを再構築。
- 外資系コンサルティング会社より指定された会計システムの全機能を把握し、必要なシステム改修を行うことで生産性を向上させた。
- 現在インボイス対応についても支援中。
■ サポート内容
リモート業務へのシフトを支援
- 経費精算や月次/年次処理の経理業務の効率化とシステム化を支援。
- 関連するシステム改修要件の抽出し、対応依頼についての支援も実施。
ITグループの業務改善
- 旧来のシステムとグローバルシステムの不適合による問題を解決し、恒久対策を支援。
- 外部委託の推進、個別開発案件の管理、品質管理、生産性向上、標準化、平準化、運用自動化の推進も合わせて実施。
- エンドユーザーサポートのフレームワーク構築も支援。
クレジットカード新システムリリースをサポート
お客様
クレジットカードを発行しているお客様
課題
キャッシュレス化の急伸、スマートフォンの急速な普及など、取り巻く環境が変化していることから、さらなるサービス向上に向け新たなシステムの開発を行う必要がある。
■ JOINUSが実施した対策
- 新システムの開発および新システムにおける業務運用フローの構築を支援。
- 既存システムから新システムへの会員データの移行支援も合わせて実施。
■ サポート内容
プロジェクトマネジメント
- 本プロジェクト全体のマネジメントを担当。
- 進捗管理、成果物管理、課題管理、要員管理、コミュニケーション管理などを実施。
新システム/移行システムのテストおよび業務運用支援
- 新システム及び移行システムのテスト工程を支援すると共に業務運用が円滑に遂行できるように各種調整作業を実施。
人事制度の改定および人事・給与システムの導入をサポート
お客様
全国で30箇所以上のセンターや営業所を拠点に、物流・配送等の事業を展開しているお客様
課題
アウトソースしていた人事・給与業務を内製化するためシステム導入を検討しているが、導入に伴う人事制度の改定・日々の業務の改定などが人材不足・経験不足のため社内だけでの対応が難しい。
■ JOINUSが実施した対策
- 人事・給与システム導入について基本設計以降の工程を全て支援。
- システム導入に合わせて人事制度の改定や、日々の業務フローの改善を支援。
■ サポート内容
給与・人事システム導入支援
- 基本設計移行の全ての工程において、プロジェクトマネジメント及び、成果物受入検証、移管データ生成、テスト、月次/年次本番稼働を支援。
- 年末調整のみスポットでアウトソーシングするため、BPO企業の選定や稼働を支援。
給与計算内製化に伴う業務フローの改善
- 月次/年次の給与計算の効率化、システム化など業務改善を支援。
- 関連するシステム改修要件の抽出や、対応依頼についても支援を実施。
人事制度の改定
- 資格制度、評価制度、給与制度の改定を支援。
- 人事制度専門のコンサルタントを参画させると共に、制度実装に向けたプロジェクトマネジメント、関係者のファシリテーションを実施。
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